Alle varer købt i december kan byttes/refunderes i hele januar.
Indhold
- ♣ Kontaktinformation
- ♣ Dokumentation og vejledning
- ♣ Bestilling
- ♣ Fragtomkostninger
- ♣ Ekspeditionsgebyr
- ♣ Leveringstid
- ♣ Risikoen for varerne
- ♣ Reklamation
- ♣ Betaling
- ♣ Fortrydelsesret
- ♣ Copyright
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på www.kojeshop.dk.
Kontaktinformation
Køjeshop.dk
v. Harald Jensen
Nordmarken 14
6940 Lem st.
Tlf. 30334224
E-mail: Mail@kojeshop.dk
Bestilling
På kan du kun bestille varer via vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer som ikke er på siden er du altid velkommen til at sende os en mail.
Alle priser i webshoppen er inkl. moms og andre afgifter.
Tidligere ordrer vil kunne ses ved login, hvis du har accepteret dette ved dine forrige køb. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse kan du sende en mail til mail@kojeshop.dk
Fragtomkostninger
Brugeren betaler fragtomkostninger efter vægt og-/eller volumen
Den faktiske fragtomkostning fremgår inden din endelige ordre godkendelse. Forsendelse sker på de respektive fragt-firmaers betingelser. Afhentning af varer kan kun ske efter forudgående aftale
Der må påregnes yderlig fragtomkostninger til ikke brofaste landsdele.
Leveringstid
Forventet leveringstid: 1-3 hverdage afhængig af produktet og regnet fra bestillingen og/eller betalingen er modtaget, dog altid så hurtig som muligt. Den forventede leveringstid fremgår af hvert enkelt produkt. Vælges produkter med forskellig leveringstid, er den længste den gældende. Der tages forbehold for leverandørsvigt, udgået/udsolgte varer, taste-/systemfejl og restordrer. Alle varer sendes forsvarligt og godt emballeret.
Risikoen for varerne
Levering af varer fra www.kojeshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker fortrinsvis med Post Danmark, Danske Fragtmænd og GLS fragt på deres respektive betingelser. Risikoen for varer købt hos Kojeshop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Det er tilrådeligt at du ved modtagelsen sikrer, at pakken og dermed indholdet, ikke er beskadiget. I så fald bedes du gøre fragtfirmaet opmærksom herpå.
Reklamation
Når du handler på www.kojeshop.dk har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, bedes du gøre os opmærksom her på, da det er leverandøren/producenten som varetager reparationen.
Når du returnerer varen, bedes du medsende følgende:
· Kopi af faktura
· Beskrivelse af fejl og eventuelle mangler
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage.
Betaling
På www.kojeshop.dk kan der betales på følgende måder:
· Dankort
· Visa Dankort
· eDankort
· Mastercard
· Maestro
· Visa
· Visa Electron
· JCB
· EAN fra det offentlige
Disse kun på særlige vilkår:
· Kontant ved afhentning (gælder kun ved forudgående aftale)
Alle danske transaktioner på www.kojeshop.dk er gebyrfrie. Ikke danske kortbetalinger pålægges et gebyr på 5,75% af den totale købesum.
Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. hvis dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Kojen.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Kojen.dk eller dennes samarbejdspartnere. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Der tages forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer taste- og systemfejl. Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Betaling er netto kontant.
Fortrydelsesret
Du har altid 2 Mdr. fortrydelsesret når du handler på www.kojeshop.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen ikke er brugt.
Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Varen skal sendes til afsenderen af pakken, men det vil være en stor hjælp hvis du kontakter os først. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset.
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen til dig. Dette gøres ved en overførelse til din bank konto når vi eller vores leverandør, har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registrerings nummer og konto nummer.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Det er altid en god idé at gemme den originale emballage indtil du har fundet ud af om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.
Refusion overføres først kommende hverdag til din oplyste bankkonto.
Copyright
Indholdet på Kojeshop.dk herunder tekster, billeder m.m. er beskyttet af ophavsretsloven. Kopiering eller anden udnyttelse af indholdet på Kojeshop.dk må udelukkende ske efter skriftlig tilladelse fra Kojen.dk. Ved uautoriseret udnyttelse af indholdet på Kojeshop.dk vil forvolderen blive retsforfulgt.
Hængekøje - Hængekøjer - Hængekøje-stativ - Gaveide - Børnemøbler - hængekøje-stol